Politique d'expédition

1. Frais de livraison :
La livraison est gratuite en France.
 
2. Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?
Nous nous efforçons d'expédier sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai moyen est généralement de 3 à 7 jours. Si votre commande est urgente, veuillez nous contacter par e-mail et nous l'expédierons le jour même.
 
3. Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?
Une fois expédiée, votre commande vous parviendra sous 3 à 7 jours ouvrés. Ce délai dépend de La Poste, car les délais de livraison peuvent être plus longs en période de pointe ou de forte affluence. Le suivi en 48 heures prend environ 2 à 3 jours ouvrés.
 
4. Suivi des colis
 
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons automatiquement un numéro de suivi via La Poste.
 
Si votre numéro de suivi n'a pas été mis à jour sous 5 jours ouvrés, veuillez nous contacter à l'adresse support@lfccq.com.
 
5. Où livrons-nous ?
 
Nous livrons actuellement uniquement en France, mais nous envisageons une livraison internationale.
 
6. Colis perdu :
 
Si vous n’avez pas reçu votre commande après 15 jours ouvrés et que les informations de suivi n’ont pas changé, veuillez nous contacter et nous vous enverrons un colis de remplacement dans les meilleurs délais.
 
Si l’article est perdu en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, nous ne pouvons procéder à aucun remboursement ni échange.
 
Si l’article est retourné par La Poste en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, des frais de réexpédition de 3,95 € seront facturés au client avant de pouvoir vous renvoyer un colis de remplacement.
 
Délai de livraison
 
Délai de livraison : 1 à 2 jours, délai de livraison indiqué : 3 à 7 jours